央广网上海4月9日消息（记者傅闻捷）近年来，铺设在地面供暖系统上的木质地板（简称地暖地板）慢慢的变成为家庭装修的首选。相对于普通地板，地暖地板常处于高温、高湿等严苛的使用环境下，因此地暖地板需要满足更高的性能要求。为了解地暖地板的实际性能，近期上海市消保委对本市流通领域销售的地暖地板开展了比较试验。

  本次试验参照国内林业行业标准LY/T1700-2007《地采暖用木质地板》中的测试方法，对25件地暖地板的耐热、耐湿尺寸稳定性、表面耐湿热性能、耐龟裂、耐冷热循环等指标进行了测试；参照ISO标准中的测试方法，对特定温度下的有害于人体健康的物质（甲醛）释放速率进行了测试。测试根据结果得出，总体情况良好，有14件样品的综合评价可达四星以上（最高五星）。另外，本次试验还发现了商品标识不清等问题。

  通过本次试验不难发现，以实木拼板为面板的实木复合地板通常不适用于地暖环境，易出现表面开裂情况；一些树种不适用于作为地采暖用实木地板的材料，使用的过程中尺寸变化较大；以实木单板为面板的实木复合地板综合性能较好，更适用于地暖环境，且性价比更高、更加环保。

  地面供暖系统是利用地板下铺设的加热管均匀地向室内散发热量，因此地暖地板常在高温的环境中使用，地板的长和宽可能会因受热而出现微小的收缩。同时，地面供暖系统常使用热水作为热源，且因室内空气对流弱不会导致房间干燥，因此地暖地板又常在高湿的环境中使用，地板的长和宽可能会因受潮而出现微小的膨胀。

  本次试验测试了样品的耐热尺寸稳定性（收缩率）和耐湿尺寸稳定性（膨胀率），以分别反映地暖地板在高温（温度80℃）和高湿（相对湿度90%）状态下尺寸的变动情况，收缩率越小说明样品的耐热尺寸稳定性越好，膨胀率越小说明样品的耐湿尺寸稳定性越好。

  耐热尺寸稳定性测试结果为，25件样品在长度方向上的收缩率最小为0.02%、最大为0.39%；在宽度方向上的收缩率最小为0.12%、最大为0.88%。

  耐湿尺寸稳定性测试结果为，25件样品在长度方向上的膨胀率最小为0.02%、最大为0.13%；在宽度方向上的膨胀率最小为0.06%、最大为0.30%。

  除了因铺设在地暖上方而导致地暖地板需要承受高温外，受不同的天气和环境影响，地暖地板在使用中还可能会处于湿热的环境中，另外，在地面供暖系统开启或关闭的过程中，地暖地板会经历温度高低的变化。因此，本次试验测试了样品的表面耐湿热性能、表面耐龟裂、表面耐冷热循环等指标，以分别反映地暖地板表面在湿热、高温、温度变化等状态下的情况。

  结果显示，25件样品在表面耐湿热性能测试中均未出现裂纹、鼓泡或变色，24件样品在表面耐龟裂测试中未出现裂纹，24件样品在表面耐冷热循环测试中未出现裂纹或鼓泡，有1件以实木拼板为面板的进口实木复合地板样品在表面耐龟裂和表面耐冷热循环测试中出现裂纹。

  木质地板受其材质、加工工艺、油漆涂饰方式的影响，有一定的概率会释放出甲醛等有害于人体健康的物质，而相较普通地板，地暖地板的使用常处于高温环境中，高温会使甲醛的释放更为活跃。本次试验模拟消费者的使用习惯，参考国际标准中的测试方法，在指定的温度、湿度、空气交换率和通风条件的环境中，测试了样品的甲醛释放速率。

  整体来看，25件样品表现良好，具体结果稍有差异。25件样品的甲醛释放速率最高为0.127mg/m2·h、最低为0.002 mg/m2·h，其中8件样品的甲醛释放速率小于0.005 mg/m2·h，14件样品的甲醛释放速率在0.02-0.05mg/m2·h之间，3件样品的甲醛释放速率大于0.05 mg/m2·h，且均为进口商品。

  此外，本次试验还发现标识不清的问题，不利于消费者的选购和售后维权。比如，在8件进口样品中，有5件外包装上无中文标识，消费者仅能凭借卖场标签或销售人员口头介绍来了解商品的基础信息；部分样品对于地暖专用的明示不够清晰，有16件样品在外包装上明示可用于地暖，但有9件样品在外包装上未明确说明是否可用于地暖，仅在销售标签、发票或者摊位展示牌上注明适用于地暖。

  1、留意明示的信息。在选购地暖地板时，消费者应选择包装上明示可用于地暖环境的商品，并保留注明所购商品的规格、数量、材质及可用于地暖等信息的凭证，以便作为日后质量纠纷维权的证据。

  2、选择合适的类型。选购地采暖用实木地板时，应选择经过特殊处理的地暖专用型实木地板，最好还是不要选择密度高、硬度大的木材，建议选用材质稳定的木材，如柚木、印茄木等；选购地采暖用实木复合地板时，同样应选择较为稳定的木材，且厚度不宜太大，不宜为拼接板；选购地采暖用强化木地板时，应避免陷入无醛地板的误区，一味追求降低甲醛，有几率会使其他性能的降低，影响地板的正常使用和寿命。

  3、选购地板与安装地暖相结合。除了地暖地板自身的材质和性能，地暖用管道型号选择、地暖系统的设计也会影响地暖地板的使用效果和寿命，建议安装地暖系统时，消费者、设计方与地板供应方等共同参与，确保地板与地暖系统配合良好、设计科学合理。

  4、注意使用中的保养。在第一次使用或者长时间关闭后再次开启地暖时，应注意缓慢升温，当关闭地暖时，也应循序渐进降温，以免气温变化过快导致地板出现变形、开裂等情况。在地暖使用的过程中不应设定过高温度，以免降低地板的常规使用的寿命。避免阳光长期暴晒地暖地板，室内湿度应尽可能保持在40%至80%之间。还要避免经常使用不透气的地毯、塑料、无腿家具等材料长期覆盖地暖地板。

  如今，网约车成为慢慢的变多消费者的出行选择，为打造网约车行业服务标杆，市消保委开展了网约车服务消费评测，包括了专项消费体察和消费的人满意度调查。结果显示，在车辆一致性、预估里程和时长，以及加价和车费结算准确率方面存在改进空间。

  记者今天从上海市消保委了解到，2017年，两家沪上旅行社：布拉旅行和翠园国际旅行社先后因“先付款后预约”预售模式和违法经营且拒不退还保证金，引发了消费者的集中投诉。

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  近年来，铺设在地面供暖系统上的木质地板（简称地暖地板）慢慢的变成为家庭装修的首选。相对于普通地板，地暖地板常处于高温、高湿等严苛的使用环境下，因此地暖地板需要满足更高的性能要求。为了解地暖地板的实际性能，近期上海市消保委对本市流通领域销售的地暖地板开展了比较试验。