我公司于2024年10月10日至10月20日对辖区内换热站及小区二级管网和室内采暖设备连续灌水试压作业。

  灌水试压期间，家中有必要留人，及时查看和扫除室内采暖设备呈现的问题。依照《白银市供热管理条例》规则，室内装置放水阀、循环泵及过水热等违规采暖设备，热用户有必要撤除，对未撤除的用户，一经发现我公司将立马中止供热，形成丢失由热用户自行承当。

  为保证2024-2025年度供暖季降临前供热体系到达杰出的待运作时的状况，我公司从10月10日开端连续对各区域二级管网进行灌水试压，方案10月15日悉数完结灌水镇压，为今冬的供暖作业提早“热身”。灌水、镇压期间，为防止因暖气跑、冒、滴、漏给您产业形成丢失，请您有必要做好以下作业：

  （一）灌水镇压期间，请广阔热用户家中留人，防止家中暖气漏水，防止形成不必要的丢失，如有漏水等状况及时联络物业公司修理。

  （二）在灌水试压前，用户应查看家中的供热阀门及其他供热设备是否无缺（如室内供热设备有无走漏或呈现裂缝，室内采暖设备衔接处是否老化、锈蚀或开裂等状况），请各热用户及时修理，避免在灌水试压时形成不必要的丢失。

  （三）如发现室内供热设备呈现滴漏现象，及时封闭阀门，联络专业技术人员进行修理。

  （四）依据《白银市乡镇供热管理办法》之规则，楼梯管道井用户供热分户阀门今后属住户一切（包含阀门），如因供热分户阀门以内热力管网跑冒滴漏等问题导致丢失的，由住户自行承当职责。

  （六）我公司向广阔新老用户开通了有关供暖常识咨询、应急抢修、供暖质量、服务态度等方面的24小时服务和监督电话，现发布如下：