第六阶段:组织目标管理,以组织战略目标执行保障体系为核心(2016-2021)
在企业中,除了办公自动化系统之外,还有财务、库存、生产、销售、人力等管理系统。由于大量的信息孤岛式的建设,系统之间很少能够紧密协调起来,用户经常有必要进行退出一个系统然后再进入另一个系统,并且常常发现数据不一致……因此,利用协同(OA)软件的信息门户与信息协同优势,通过集成的理念去构建岗位工作门户、以及面向对象的OA理念开始盛行。同时,协同(OA)软件在移动信息化方面也是首当其冲。并且随着移动互联带来的组织模式的变革,社交化的管理需求开始显露出来,协同(OA)软件也正在进入自我变革期。
任何一个时间里,组织的发展都是协同(OA)软件的根本所在。在当前,移动互联环境下,组织的管理模式开始向社交化转型,组织中个人的价值释放比以往任何时候都显得更为迫切。管理者的着眼点,也开始从管控走向释放,以人为中心、释放个体价值的管理思路正在开始萌芽和发展起来。
从目前用户的使用技能、接受程度以及系统的维护成本考虑,web应用模式仍是主流。并且随着移动网络的建设越来越完整和先进,随时随地的移动化办公要求越来越普遍。移动APP、云OA的发展也正在成为主流趋势。
对于流程,熟悉协同(OA)软件的人就会想起收发文的流程。那是非常完善的、符合层级结构的但效率低下的流程。对于如何优化该流程,如果我们宥于原有的思维模式和知识领域,我们没办法获得更多,必须基于现代的流程管理思想以及基于当前的集成技术、移动技术实现业务流程的优化,使其最大限度服务于组织目标、服务于人的日常办公。
进入知识经济时代,我们人人都是知识工作者,这就要求协同(OA)软件一定要有知识内涵,或是说基于知识。协同(OA)软件提供知识管理所需的最基本的IT工具、知识存储库和知识交流场所,以及基于知识的岗位要求和评估体系,最终服务于组织中每一个人的日常办公。
目前互联网的信息爆炸性的增长以及组织内部的信息共享充分打开之后,又必然带来的另一个问题的是信息的有效组织、利用和推送。如何让信息更好地服务于人,答案必然是集成的、移动的、定制化的。
协同(OA)软件绝大多数的用户关心流程管理、知识管理、信息门户和沟通协作等应用,主流协同(OA)软件也已形成以工作流程为核心的共识,并且以此为基础,开始引入目标绩效、计划任务、管理报表等与组织管理、日常办公息息相关的内容和方案实现;而与此同时,以个人工作门户为标志的平台集成理念,以及依托移动互联的移动办公平台开始引领协同OA未来的发展的新趋势,如移动APP、微信企业号集成应用等等。
03流程引擎、内容引擎、集成引擎、报表引擎、建模引擎、消息引擎六大引擎必备
从组织应用为核心到个人发展为核心的模式---任何人都有自己终生唯一的网络办公空间ID,随便什么时间都能和任何企业组织进行对接(目前国外的slack具备了这样的可能)